Suporte+

Continuidade operacional para restaurantes que nao podem parar.

Especialistas em operacao de restaurantes

Seu restaurante nao precisa de suporte tecnico. Precisa de operacao funcionando.

A Suporte+ atua como guardia da continuidade operacional de restaurantes, protegendo venda, producao, delivery, impressao de cozinha, caixa, internet, sistema, TEF e Wi-Fi.

40

restaurantes ativos na base atual

12+

anos de experiencia em suporte e infraestrutura

0

tolerancia do cliente a operacao parada

Servicos

Tudo o que protege a rotina do restaurante nos momentos em que ele mais precisa.

O cliente nao compra manutencao de computador. Ele compra menos risco de parada, menos caos no horario de pico e mais seguranca para vender sem interrupcao.

Suporte de contingencia para a operacao

Atuacao rapida quando caixa, sistema, impressora de cozinha, PDV, computadores ou conectividade ameaçam parar o atendimento.

Internet, Wi-Fi e rede do restaurante

Projeto, organizacao e manutencao da rede para salao, administrativo, delivery, operadoras, TEF e Wi-Fi de clientes.

Backup e continuidade operacional

Protecao de dados, rotinas de recuperacao e plano tecnico para reduzir parada, retrabalho e perda de informacao critica.

Seguranca da estrutura e da informacao

Antivirus gerenciavel, CFTV, controle de acesso e camadas de seguranca para proteger operacao, equipe e ativos.

Pontos criticos da operacao

Entramos onde a falha vira perda de venda, atraso ou confusao no atendimento.

  • Caixa que nao pode travar em horario de pico
  • Internet e Wi-Fi que sustentam venda, delivery e atendimento
  • Impressao de cozinha e fluxo interno que nao podem falhar
  • TEF, sistema e equipamentos que precisam responder sem demora

Diferenciais

Posicionamento focado em continuidade operacional, nao em manutencao isolada

Base aproximada de 40 restaurantes ativos atendidos hoje

Provas sociais em video com clientes reais do segmento

Atendimento humano com leitura rapida da urgencia da operacao

Capacidade de agir em rede, Wi-Fi, sistema, impressao, TEF e infraestrutura

Prova social do segmento

Restaurantes conhecidos da praca ja aparecem em depoimentos e conteudos da Suporte+.

A marca ja publica reels com clientes como Mestre Sussa, Grupo Host e Grupo Geppos. Isso reforca um ponto importante: a Suporte+ nao fala com qualquer negocio. Ela ja opera dentro da rotina real do food service.

Cliente em destaque

Mestre Sussa

Cliente em destaque

Grupo Host

Cliente em destaque

Grupo Geppos

Como trabalhamos

Menos linguagem de TI. Mais previsibilidade para a operacao.

01

Mapeamos os pontos de parada

Identificamos onde a operacao quebra primeiro: caixa, internet, TEF, cozinha, Wi-Fi, delivery ou equipamentos.

02

Organizamos a contingencia

Definimos prioridades, estabilizamos a infraestrutura e criamos uma base tecnica mais previsivel para o restaurante.

03

Sustentamos a operacao

Acompanhamos chamados e recorrencias para reduzir interrupcoes e manter o time do cliente focado em vender e operar.

"Quando a operacao aperta, o que importa nao e ter um tecnico disponivel. E ter alguem que entenda que o restaurante nao pode parar."

Visao de posicionamento

"O valor percebido nao esta no reparo em si, mas na continuidade de caixa, cozinha, delivery, internet e atendimento funcionando juntos."

Leitura de mercado

Vamos conversar

Se o seu restaurante nao pode parar, a Suporte+ entra para sustentar a operacao.

Fale com a equipe comercial e descreva onde a sua rotina sofre hoje: caixa, internet, cozinha, delivery, sistema, impressao ou TEF.